Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym , zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego jest firma  "KAIE" w Krakowie.

2. PRZEDMIOTY TRANSAKCJI
Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego w chwili składania zamówienia. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie odbywa się za pośrednictwem:

Przesyłki dostarczamy Pocztą Polską oraz kurierem Kolportera. Przesyłki są bardzo dyskretnie zapakowane. Koszt przesyłki niezależnie od ilości zamawianych produktów jednorazowo wynosi
15 zł poczta polska -przedpłata na konto - pobranie
  6 zł poczta polska -przedpłata na konto.
W przypadku zamówienia za minimum 110zł (zamówienia detaliczne )koszt przesyłki pokrywa nasza firma (dotyczy to tylko przesyłki przez Poczte Polską na terenie Polski po wcześniejszej wpłacie na konto).
Termin wysyłki od 1 do 3 dni roboczych, dalej zależy od poczty.

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn.29.08.1997 (tekst.jedn.Dz.U.02.101.926 z późn.zm) użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu przedstawiania ofert oraz na ich umieszczenie w naszej bazie.

Użytkownik ma prawo wglądu, korekty, usunięcia oraz kontroli swoich danych osobowych. Zlecenie usunięcia danych osobowych może odbyć się poprzez przesłanie w formie pisemnej listem na adres: "KAIE" Wybickiego 16/59 31-279 Kraków lub na adres e-mail:zamowienia@kaie.pl

5. GWARANCJE, REKLAMACJE, ZWROTY, WYMIANA 

Produkt reklamowany musi zostać odesłany wraz dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT) oraz w opisem reklamacji. Reklamacje bez załączonego dowodu zakupu i opisu reklamacji nie będą rozpatrywane.

Zwroty, wymiana 

Towar zakupiony w naszym sklepie mogą Państwo zwrócić w ciągu 10 dni, począwszy od dnia odbioru przesyłki. Towar, który jest zwracany nie może nosić śladów używania lub być zniszczony. Zwroty przyjmujemy tylko dla towarów nieużywanych. Towar należy przesłać w oryginalnym opakowaniu producenta, do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu, prosimy o przesłanie powodu zwrotu towaru dołączenie krótkiej informacji do przesyłki, prosimy o podanie numeru konta lub adresu na który mamy zwrócić pieniądze za zakupiony towar. Pieniądze wysyłamy w ciągu 10-ciu dni roboczych od otrzymania zwrotu.

Uwaga:

Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt.